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Soporte técnico informático

Nuestro servicio técnico está preparado para solventar cualquier tipo de incidencia que puedan tener sus sistemas informáticos en su empresa, a cualquier nivel, y cuentan con una dilatada experiencia en la materia.

  • Implementamos y mantenemos la tecnología en su empresa según su modelo de negocio o negocios, intercomunicados en tiempo real.
  • Asesoramos, realizando auditorias para poder realizar mejoras en su sistema, y su productividad y rendimiento sea el mejor al mejor precio.
  • Ofrecemos servicios de mantenimiento informático, porque la mejor reparación de su sistema es la prevención y el asesoramiento continuado según sus necesidades en cada momento.
  • Asistencia en nuestras instalaciones, in situ o comunicaciones remotas. Entre los diferentes planes de soporte y mantenimiento que le ofrece Mitten hay uno a la medida de su empresa y su presupuesto, lo que le permitirá realizar esta inversión con el mejor rendimiento costo / beneficio.

Mantenimiento preventivo
Con una eficiente rutina de mantenimiento preventivo se podrán disminuir la cantidad de visitas por mantenimiento correctivo y de esa manera los equipos tendrán menores tiempos de paradas de la producción de su empresa.

El mantenimiento preventivo es el destinado a la conservación de equipos o instalaciones mediante la realización de revisión y reparación que garanticen su buen funcionamiento y fiabilidad. El mantenimiento preventivo se realiza en equipos en condiciones de funcionamiento, por oposición al mantenimiento correctivo que repara o pone en condiciones de funcionamiento aquellos que dejaron de funcionar o están dañados.

El primer objetivo del mantenimiento es evitar o mitigar las consecuencias de los fallos del equipo, logrando prevenir las incidencias antes de que estas ocurran. Las tareas de mantenimiento preventivo pueden incluir acciones como cambio de piezas desgastadas, cambios de aceites y lubricantes, etc. El mantenimiento preventivo debe evitar los fallos en el equipo antes de que estos ocurran.

Mantenimiento correctivo
Durante el mantenimiento correctivo, que podrá ser remoto o presencial, un técnico altamente capacitado, deberá configurar, instalar software o hardware según corresponda.

Disponemos de varios tipos de mantenimiento informático, Mantenimiento Mensual, Bonos de Horas técnicas y/o por intervenciones puntuales.

Ciberseguridad

¡Protege tu negocio de las amenazas cibernéticas con nuestros servicios de ciberseguridad!. En la era digital actual, la seguridad de la información es más importante que nunca.

Audiovisuales

Solución a sus necesidades audiovisuales, con asesoramiento en todo momento y ofreciéndole la mejor elección para su empresa. Sistemas de proyección y audio profesional.

Infraestructuras

¡Descubre cómo nuestras soluciones de infraestructura informática pueden llevar tu negocio al siguiente nivel!. En el mundo digital de hoy, una sólida infraestructura de redes es fundamental.

Domótica, seguridad y control de acceso

Con Mitten Tech, mantenga sus oficinas seguras. CCTV – Circuitos cerrados de televisión, controles de acceso y controles de presencia.

Cloud

Gestionamos la contratación y configuración de servicios en la nube. Dominios, hosting, almacenamiento en la nube, servidores y plataformas Google Workspace®, Dropbox® y Microsoft 365®.