Soporte Técnico Informático
Nuestro servicio técnico está preparado para solventar cualquier tipo de incidencia que puedan tener sus sistemas informáticos en su empresa, a cualquier nivel, y cuentan con una dilatada experiencia en la materia.
- Implementamos y mantenemos la tecnologia en su empresa según su modelo de negocio o negocios, intercomunicados en tiempo real.
- Asesoramos, realizando auditorias para poder realizar mejoras en su sistema, y su productividad y rendimiento sea el mejor al mejor precio.
- Ofrecemos servicios de mantenimiento informático, porque la mejor reparación de su sistema es la prevención y el asesoramiento continuado según sus necesidades en cada momento.
- Asistencia en nuestras instalaciones, in situ o comunicaciones remotas.Entre los diferentes planes de soporte y mantenimiento que le ofrece Mitten hay uno a la medida de su empresa y su presupuesto, lo que le permitirá realizar esta inversión con el mejor rendimiento costo / beneficio.
Mantenimiento Informático Preventivo
Con una eficiente rutina de mantenimiento preventivo se podrán disminuir la cantidad de visitas por mantenimiento correctivo y de esa manera los equipos tendrán menores tiempos de paradas de la producción de su empresa.
El mantenimiento preventivo es el destinado a la conservación de equipos o instalaciones mediante la realización de revisión y reparación que garanticen su buen funcionamiento y fiabilidad. El mantenimiento preventivo se realiza en equipos en condiciones de funcionamiento, por oposición al mantenimiento correctivo que repara o pone en condiciones de funcionamiento aquellos que dejaron de funcionar o están dañados.
El primer objetivo del mantenimiento es evitar o mitigar las consecuencias de los fallos del equipo, logrando prevenir las incidencias antes de que estas ocurran. Las tareas de mantenimiento preventivo pueden incluir acciones como cambio de piezas desgastadas, cambios de aceites y lubricantes, etc. El mantenimiento preventivo debe evitar los fallos en el equipo antes de que estos ocurran.
Mantenimiento Informático Correctivo
Durante el mantenimiento correctivo, que podrá ser remoto o presencial, un técnico altamente capacitado, deberá configurar, instalar software o hardware según corresponda.
Disponemos de varios tipos de mantenimiento informático, Mantenimiento Mensual, Bonos de Horas técnicas y/o por intervenciones puntuales.
